Les services Audiotex

De manière générale, il s’agit d’un service qui permet d’accéder, par le biais d’un équipement terminal raccordé à un réseau téléphonique fixe ou mobile, aux contenus hébergés dans le serveur (du fournisseur de SVA) interconnecté à ce réseau  téléphonique. Les informations sont échangées par voie interactive ou par messagerie audio, textuelle ou multimédia.

Ces services sont repérés par leurs numéros spéciaux, qui se situent dans des séries spécifiques. Cette catégorie des SVA s’est élargie aux services de types SMS (SMSvoting, SMS game, SMS banking, SMS Bulk, etc…). A ces services, s’ajoutent les plus récents sur le marché des solutions télécoms tel que le Fleettracking(gestion des flottes de mobiles) : il s’agit là d’un système de gestion de flotte qui intègre un récepteur GPS afin de calculer la position du véhicule et un modem GSM permettant le dialogue instantané avec le module embarqué. Ce système permet alors une localisation en temps réel des véhicules sur une carte.

Les services Audiotex comprennent :

•     La Messagerie SMS

•     Les centres d’appel

•     Les solutions M2M