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S’agissant des services à valeur ajoutée (SVA), AFRIC CONSULTING GROUP a pour objectif la création d’offres complémentaires aux services des Opérateurs pour satisfaire de façon efficace les besoins des utilisateurs en développant une gamme variée d’applications accessibles via tous les opérateurs de réseau.

Afric consulting vous informe en temps réel

            AFRIC CONSULTING GROUP héberge dans sa plateforme de messagerie, des contenus (banque d’informations) accessibles à la demande à quiconque dispose d’un portable.

Par ailleurs grâce à la fonction SMS to mail de la plateforme, ces contenus sont également accessibles à partir d’un ordinateur ou d’un réseau de kiosques audiotex (bornes d’informations dans les lieux publics ou privés) disséminé à travers le territoire national par AFRIC CONSULTING GROUP.

Moyennant l’envoi d’un SMS, les usagers accèdent à divers services d’ordres administratifs, financiers, commerciaux, de spectacles et de loisirs, …

            Le centre d’appels (call center) AFRIC CONSULTING GROUP s’est dotée d’un centre d’appels performant de technologie récente et complémentaire à la plateforme de messagerie ;

            AFRIC CONSULTING GROUP entend ainsi répondre aux demandes d’informations du public; Notamment un client désirant parler à un téléopérateur (attaché commercial, professionnel d’un corps de métier) ;

On assiste donc aujourd’hui à une forte croissance du marché de la téléphonie mobile dans chaque pays. En plus des services de téléphonie de base offerts, chaque opérateur offre également des services mobiles à valeur ajoutée via des numéros courts surtaxés ou via l’Internet mobile (portail).